Refund Policy
शेवटचे अपडेट: 22 March 2026
आमची Refund Guarantee
Subscription purchase केल्यापासून ७ दिवसांत refund request केल्यास पूर्ण पैसे परत मिळतील.
१. Refund कधी मिळतो?
- Subscription purchase केल्यापासून ७ दिवसांच्या आत request केल्यास — पूर्ण refund
- Technical issue मुळे service उपलब्ध नसल्यास — proportional refund
- Duplicate payment झाल्यास — पूर्ण refund
२. Refund कधी मिळत नाही?
- ७ दिवसांनंतर request केल्यास
- Trial period मध्ये (Trial मोफत आहे)
- App चा गैरवापर केल्यास account बंद केले असल्यास
- Subscription एक वर्ष पूर्ण झाल्यानंतर
३. Refund Process
- Contact Us वर refund request पाठवा
- Subject: "Refund Request — [UDISE Code]"
- Payment ID आणि कारण द्या
- आम्ही २४ तासांत verify करून confirm करू
- Razorpay मार्फत ५-७ business days मध्ये original payment method वर पैसे परत
४. Payment Amount
वार्षिक subscription fee: ₹120
Razorpay processing charges (if any) deduct होऊ शकतात.
५. संपर्क
Refund साठी Contact Us पाहा.